Η Τεχνητή Νοημοσύνη στην Υπηρεσία του Πολίτη: Σύμπραξη Ελλάδας και Κομισιόν για τη Δημόσια Διοίκηση
Στο επίκεντρο του ευρωπαϊκού ψηφιακού μετασχηματισμού βρέθηκε η χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης (ΤΝ) στη Δημόσια Διοίκηση, κατά τη διάρκεια ειδικής ημερίδας που διοργανώθηκε στο πλαίσιο της διεθνούς έκθεσης «BEYOND 2026» στο Metropolitan Expo. Η εκδήλωση, με τίτλο «Η χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης για την ενδυνάμωση της Ευρώπης», συνδιοργανώθηκε από το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης, την Ειδική Γραμματεία ΤΝ και τη Γενική Διεύθυνση Μετάφρασης της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (DG Translation).
Η ημερίδα ανέδειξε τη στενή συνεργασία ανάμεσα στους ευρωπαϊκούς θεσμούς και τους εθνικούς φορείς με στόχο τη δημιουργία αξιόπιστων, ασφαλών και ανθρωποκεντρικών ψηφιακών εργαλείων που θα εκσυγχρονίσουν τις υπηρεσίες προς τον πολίτη.
Τα Κεντρικά Σημεία της Συνεργασίας
-
Πολυγλωσσικά Ψηφιακά Εργαλεία: Ο Γενικός Διευθυντής της DG Translation της Κομισιόν, Χρίστος Ελληνίδης, παρουσίασε το ευρωπαϊκό πλαίσιο πολιτικής για την ΤΝ. Ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε στα σύγχρονα εργαλεία μετάφρασης και επεξεργασίας δεδομένων που διευκολύνουν την άμεση επικοινωνία και τη διαλειτουργικότητα μεταξύ των κρατών-μελών της ΕΕ.
-
Ανθρωποκεντρική Προσέγγιση: Ο Υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρης Παπαστεργίου, υπογράμμισε ότι η εισαγωγή της ΤΝ στο κράτος γίνεται με πλήρη εναρμόνιση προς το ευρωπαϊκό κανονιστικό πλαίσιο, διασφαλίζοντας ότι η τεχνολογία θα λειτουργεί υποστηρικτικά προς τον άνθρωπο, βελτιώνοντας την προσβασιμότητα και την ταχύτητα εξυπηρέτησης.
-
Κοινή Στρατηγική: Στο κλείσιμο της ημερίδας, ο Ειδικός Γραμματέας ΤΝ Βασίλης Καρκατζούνης και ο Γενικός Γραμματέας Δημόσιας Διοίκησης Γιάννης Φουστανάκης επεσήμαναν ότι η Ελλάδα εδραιώνει τη θέση της ως ψηφιακός κόμβος στη Νοτιοανατολική Ευρώπη, ενσωματώνοντας τεχνολογίες αιχμής για την καταπολέμηση της γραφειοκρατίας.
Σχόλιο Συντάκτη
Η συζήτηση για την εισαγωγή της Τεχνητής Νοημοσύνης στο «βαθύ κράτος» της δημόσιας διοίκησης ακούγεται συναρπαστική και σίγουρα προσφέρει εξαιρετικό υλικό για τις εκθέσεις τεχνολογίας τύπου “BEYOND”. Ωστόσο, η μετάβαση από τα λαμπερά πάνελ των Αθηνών στην καθημερινότητα των αποκεντρωμένων υπηρεσιών της περιφέρειας, όπως στη Ροδόπη, απαιτεί κάτι περισσότερο από εξελιγμένους αλγορίθμους. Όταν οι τοπικές υπηρεσίες, τα ληξιαρχεία και οι πολεοδομίες υποφέρουν από τραγική υποστελέχωση και οι εναπομείναντες υπάλληλοι καλούνται να εξυπηρετήσουν τους πολίτες με απαρχαιωμένο εξοπλισμό, η Τεχνητή Νοημοσύνη φαντάζει μακρινό σενάριο. Για να είναι η ΤΝ πραγματικά «ανθρωποκεντρική», πρέπει πρώτα να λυθούν τα βασικά: η εκπαίδευση του υπαλληλικού προσωπικού και η γεφύρωση του ψηφιακού αναλφαβητισμού των ίδιων των πολιτών. Διαφορετικά, κινδυνεύουμε να δημιουργήσουμε ένα ψηφιακό κράτος δύο ταχυτήτων.
Πηγή: Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης Επιμέλεια: RodopiPress
